Современные решения для аналитики голоса: особенности и практики применения

Приглашаем Вас принять участие в бесплатном вебинаре по теме «Современные решения для аналитики голоса: особенности и практики применения», который пройдёт 27 октября с 11:00 до 12:00 по московскому времени.

О чём будем говорить?

• О продуктах, связанных с аналитикой голоса – Это Speech Analytics, Automatic QualityManagement и Real—Time Agent Assist.

• Обсудим специфику применения данных продуктов и особенности. Рассмотрим основные отличия в назначении и применении.

• Коснемся описания бизнес-кейсов, характерных для использования SA, AQM и RTAA.

 

Спикер

Дмитрий Борисовец
Account Executive Verint Enterprise Intelligence Solutions, Russia & CIS

Как принять участие?

Заполните форму ниже, указав рабочий адрес электронной почты. Накануне вы получите на него подробности для подключения к конференции. Если у вас настроен антиспам, пожалуйста добавьте электронный адрес ddyachenko@avaya.com в список исключений.

Вебинар будет проводиться с использованием решения для видеоконференцсвязи — Avaya Spaces.

Подключиться вы сможете одним из следующих способов:
1. Прямо из браузера. Рекомендуется использовать Chrome или Firefox;
2. Через приложение Avaya Spaces для iOS или Android.

В случае возникновения вопросов, обращайтесь к Дмитрию Дьяченко, ddyachenko@avaya.com.